Descripción del puesto:
Objetivo de puesto:
El área de Desarrollo de Nuevos Negocios Administra y gestiona el proceso y estrategia comercial que influencia en la toma de decisiones y con esto asegurar un impacto tangible en el éxito de los proyectos.
Responsabilidades:
- Elaborar y coordinar la estrategia de propuestas comerciales
- Definición, análisis y documentación del mercado y negocio
- Asegurar la experiencia del cliente a través de su recorrido por Axioma
- Prospección y evaluación del cliente ideal
- Soporte del negocio a nivel directivo y operativo
- Soporte a la comunicación y estrategia de marca desde las herramientas de Marketing (portafolio, pagina web y redes sociales)
- Posicionamiento, aumento de clientes, prospección.
Puestos a su cargo:
- Coordinador Jr. de Desarrollo de Nuevos Negocios
- Talento en Desarrollo
Perfil:
- Lic, Arquitectura, Ing. Civil, Ing. (deseable). Ing. Civil, LA o Lic en Mercadotecnia.
- Experiencia mínima de dos años dirigiendo el departamento comercial de una PyME.
- Deseable conocimiento del giro inmobiliario.
- Excelente presentación y habilidades de comunicación.
Propósito del puesto:
Asegurar que la gestión del proyecto asignado se realice dentro del tiempo, costo y calidad acordados usando estratégica y efectivamente la metodología Axioma así como lograr el entendimiento del negocio del cliente.
Apoyar en la selección y desarrollo de los colaboradores de su equipo.
Asegurar que los entregables de su proyecto se cumplan al 100% de acuerdo a los estándares establecidos en el plan de negocio y proyecto generado entre el cliente y Axioma.
Responsabilidades del puesto:
- Uso eficiente de las herramientas tecnológicas disponibles: CRM, Primera Base, One Drive, Dynamics, etc
- Logra el control administrativo y financiero a través de la generación e integración de la información de manera ordenada, estructurada y sistemática.
- Actualiza constantemente el pipedrive con archivos por proyectos guardados en cada negocio
- Llega puntualmente a las juntas y respeta los horarios asignados para ellas
- Logra tener respuesta de las encuestas de servicio al cliente
- Seguimiento puntual al plan de crecimiento anual de un 30% en ventas ordenadas
- Lleva a cabo Matriz de Cliente Ideal de clientes actuales
- Genera recompras
- Detecta y aprovecha la necesidad del cliente para ofrecer servicios adicionales
- Establece relaciones a largo plazo con el cliente a través del entendimiento de su negocio
- Mantiene una relación cercana y cordial con el cliente
- Prepara informes de avances con alta calidad para el cliente
- Coordina la compra y entrega en tiempo de regalos al cliente (cumpleaños, aniversarios especiales, hitos importantes)
- Registra, documenta y da seguimiento a los acuerdos y solicitudes del cliente durante las juntas
- Coordina y asegura el cumplimiento de los entregables comerciales (propuestas, cotizaciones,etc)
- Asegura el control presupuestal del área
- Participa activamente en juntas semanales y mensuales con Dirección General para mostrar avances de su área.
- Cumple con las tareas en el tiempo solicitado, tiene orden y control, aporta ideas y busca soluciones
- Cumplimiento al plan de Desarrollo de Nuevos Negocios
- Coordina con diseñadores entregables con todo lo relacionado al portafolio Axioma, diseño de pagina web
- Busca la autocapacitación continua (al menos un curso o certificación trimestral)
Requerimientos:
- Cambio de residencia: No
- Disponibilidad para viajar: No
- Maestría en Dirección, en Administración de proyectos, Certificación PMP o afín